Komitmen Kami • 1malaysia Prihatin
1malaysia percaya bahawa pertaruhan harus menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan tekanan. Halaman ini mengandungi semua alat kawalan, panduan penilaian kendiri dan sumber bantuan yang kami sediakan untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab setiap masa.
Prinsip dan alat yang kami terapkan untuk melindungi kesejahteraan setiap pemain Malaysia.
Mesej daripada 1malaysia: Kami sedar bahawa majoriti pemain kami bermain secara santai dan terkawal sepenuhnya. Namun kami juga faham bahawa pertaruhan boleh menjadi masalah bagi sesetengah orang. Halaman ini wujud kerana kami mengambil berat tentang kesejahteraan anda — bukan sekadar sebagai pengguna, tetapi sebagai individu.
Bagi 1malaysia, Permainan Bertanggungjawab bukan sekadar frasa pemasaran atau keperluan undang-undang semata-mata. Ini adalah nilai teras yang kami pegang sejak hari pertama platform ini beroperasi. Kami percaya bahawa pengalaman pertaruhan yang terbaik adalah yang berlaku dalam suasana selamat, terkawal dan menyeronokkan — tanpa tekanan kewangan atau kesan negatif kepada kehidupan seharian anda.
Platform 1malaysia direka dengan ciri-ciri Permainan Bertanggungjawab yang disematkan terus dalam sistem — bukan sebagai tambahan selepas fakta. Ini bermakna alat kawalan, tetapan had dan prosedur pengecualian diri adalah sebahagian penting daripada pengalaman pengguna di 1malaysia, sama mudahnya untuk diakses seperti mana-mana ciri permainan lain.
Kami juga komited untuk tidak pernah menyasarkan promosi atau pemasaran kepada pemain yang telah menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, atau kepada individu yang sedang dalam tempoh pengecualian diri. Sistem pemantauan dalaman kami secara aktif mengenal pasti corak permainan yang berisiko dan pasukan kami terlatih untuk bertindak balas dengan sensitif dan profesional apabila berhadapan dengan situasi sedemikian.
Matlamat akhir kami mudah sahaja: kami ingin anda menikmati pengalaman bertaruh bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, bermain kasino live Baccarat atau Blackjack, atau mencuba tuah dengan loteri 4D — dan kemudian menutup aplikasi, meneruskan kehidupan seharian anda dengan tenang, dan kembali bermain hanya apabila anda berasa selesa berbuat demikian. Itulah erti Permainan Bertanggungjawab bagi 1malaysia.
Permainan Bertanggungjawab merujuk kepada sekumpulan amalan dan sikap yang membolehkan seseorang menikmati pertaruhan sebagai hiburan tanpa membiarkannya memberi kesan negatif kepada kewangan, hubungan atau kesihatan mental mereka. Ia bukan tentang tidak bermain langsung — ia tentang bermain dengan cara yang bijak dan terkawal.
Tanda-tanda seseorang yang bermain secara bertanggungjawab biasanya termasuk:
Sebaliknya, perjudian bermasalah berlaku apabila seseorang tidak dapat mengawal dorongan untuk bertaruh walaupun ia menyebabkan kesan negatif yang ketara kepada kehidupan mereka. Ini adalah satu spektrum — dari pertaruhan berisiko rendah hingga gangguan perjudian yang serius — dan 1malaysia mempunyai sokongan untuk setiap tahap spektrum tersebut.
Ingat selalu: Kebarangkalian dalam semua permainan kasino, loteri dan taruhan sukan direka bentuk supaya platform mempunyai kelebihan jangka panjang. Ini bermakna pertaruhan seharusnya tidak pernah dilihat sebagai cara yang boleh dipercayai untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan hutang. Bermainlah hanya dengan wang yang anda mampu kehilangan sepenuhnya.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan, dengan tanda-tanda awal yang mudah diabaikan atau dirasionalisasikan. Berikut adalah beberapa petanda yang patut anda ambil serius, sama ada anda melihatnya pada diri sendiri atau pada orang yang anda sayangi:
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di atas: Itu bukan tanda kelemahan — itu tanda kesedaran diri yang penting. Hubungi pasukan sokongan 1malaysia hari ini, atau gunakan alat pengecualian diri dalam tetapan akaun anda. Anda tidak perlu berdepan dengan ini seorang diri.
Jawab soalan-soalan ringkas di bawah dengan jujur. Ini adalah alat bantu peribadi dan semua jawapan anda bersifat sulit sepenuhnya — tiada data dihantar ke mana-mana.
Semua alat kawalan Permainan Bertanggungjawab di 1malaysia boleh diakses terus melalui bahagian "Tetapan Akaun" dalam profil anda. Berikut adalah butiran lengkap setiap alat yang tersedia:
Mengaktifkan alat Permainan Bertanggungjawab di 1malaysia adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa minit sahaja:
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran dalam menggunakan alat kawalan ini, atau jika anda ingin pasukan kami menetapkan had bagi pihak anda dengan segera, sila hubungi pasukan sokongan 1malaysia melalui sembang langsung yang beroperasi 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu. Kami akan memproses permintaan anda dengan pantas dan sulit sepenuhnya.
1malaysia adalah platform pertaruhan yang mutlak hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur dan melabur dalam pelbagai lapisan perlindungan untuk mencegahnya.
Langkah-langkah perlindungan bawah umur yang kami terapkan:
Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda mendapati anak atau waris anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mengakses atau mendaftar akaun di 1malaysia, sila hubungi kami dengan segera di support@1malaysia.asia. Kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Permainan Bertanggungjawab adalah sebahagian daripada kerangka perlindungan pengguna yang menyeluruh di 1malaysia. Untuk maklumat lanjut, sila baca juga Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami. Jika anda memerlukan bantuan segera, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7.
Empat prinsip asas yang membimbing pendekatan kami terhadap Permainan Bertanggungjawab.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat kawalan dan sokongan kami.
Bermain Bijak • Bermain Selamat • 1malaysia
Daftar atau log masuk hari ini dan gunakan alat Permainan Bertanggungjawab yang kami sediakan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan, terkawal dan dalam had kemampuan anda.
Pendaftaran percuma • Deposit minimum RM10 • Untuk individu 18 tahun ke atas • Bermainlah secara bertanggungjawab